БизнесЭксперт
секреты не для всех
Нематериальная мотивация сотрудников
Как вдохновить команду на подвиги
Краткое содержание
Если руководитель не может вдохновить своих сотрудников на достижение целей и выполнение задач, то что же он за руководитель. Однако проще сказать, чем сделать, не так ли? Какие инструменты следует использовать боссу, помимо всем известных бонусов, премий и поощрений?

В этой статье мы рассмотрим один из мощнейших методов, который помогает управлять командой и делать ее работу эффективной.
Конечно, материальная мотивация очень важна, но исследования показывают, что она носит довольно таки краткосрочный эффект.

Если владелец бизнеса или руководитель стремится к тому, чтобы выстроить четко работающую систему стимулирования сотрудников, ему обязательно стоит рассмотреть способы нематериальной мотивации персонала. Они не менее эффективны, чем способы материальной мотивации.

Ключевой момент тут кроется в том, что если деньги удовлетворяют базовые потребности человека - еда, одежда, крыша над головой, отпуск, красивая машина и пр., то нематериальные инструменты раскрывают такие качества, как самоутверждение, потребность в уважении, статус, реализация потенциала и личностный рост.

Не стоит полагать, что только одним трудоголизмом можно добиться эффективности и выполнения плана. Качество работы сотрудника зачастую зависит от вдохновения и нематериальных стимулов.

Чего в итоге можно добиться: улучшить рабочие условия, заслужить доверие и лояльность сотрудников, повысить результативность и продуктивность команды, создать здоровую атмосферу в коллективе, повысить корпоративный дух и многое другое.

Итак, что же несет в себе определение нематериальной мотивации сотрудников, как лучше всего ее внедрять и какие плоды это может принести бизнесу.
Способов существует довольно много, но я выбрала 10 самых оптимальных на мой взгляд.

1. Публичное признание заслуг и успехов
Руководители довольно часто не придают похвале значения, забывая или не зная, какой стимул она в себе несет. Если сотрудник выложился по полной, выполнил ряд важных задач на высоком уровне, необходимо это отметить. В противном случае работник может подумать, что то, что он делает, не несет в себе особой ценности. В будущем у него не будет никакого желания вновь вкладывать силы в работу и уровень производительности упадет.

2. Дух соревнования
Конкуренция (разумеется,здоровая) в коллективе - тоже неплохой способ нематериально мотивировать команду. Во многих организациях существуют своего рода доски почета, где отмечаются лучшие сотрудники месяца или недели.
Это своего рода игра - кто круче, сильнее, быстрее. Чтобы усилить эффект, можно предложить победителю приз - это может быть всё что угодно, в зависимости от сферы, на которой специализируется ваш бизнес.
Главное тут следить за тем, чтобы у всех были равные шансы и грамотно обозначить условия победы.

3. Перспективы и карьерный рост
Если сотрудник честолюбив и амбициозен, вряд ли он долго задержится в компании, где ему не смогут предложить дорогу по карьерной лестнице. Инициативные и качественные сотрудники всегда мечтают о повышении. Следовательно, их эффективность и производительность принесут компании неплохую прибыль.

4. Курсы повышения квалификации, мастер-классы, обучение
Если не вкладываться в обучение своих сотрудников, их работа останется на прежнем уровне, следовательно и ваш бизнес перестанет расти. Не зря ведь считают, что инвестиции в людей окупаются быстрее всего.
К тому же это поможет сплотить коллектив и поднять командный дух.
Плюс не всегда получается нанимать сотрудников с многолетним опытом, довольно часто приходится брать новичков. Если ждать, что они всему научатся сами в процессе работы - можно так ничего и не дождаться.

5. Ввести систему поздравлений
Психологи говорят, что если вы хотите расположить к себе человека - обращайтесь к нему по имени. Но если поздравлять своих сотрудников со значимыми датами - день рождения, годовщина работы в компании, новый год - это поможет создать и укрепить эмоциональную связь между организацией и персоналом.
Необязательно каждый раз устраивать масштабные празднества, достаточно небольшого подарка и внимания. Так руководитель станет ближе к своим сотрудникам. К тому же это создаст дружную атмосферу внутри коллектива.

6. Атмосфера в коллективе и условия труда
Этому можно поучиться на примере таких гигантов, как Apple или Google. Они были первопроходцами в создании комфортных условий работы для своих сотрудников. Оборудовали комнаты отдыха, тренажерные залы, кафе - сделали всё возможное, чтобы потребности работников были удовлетворены.
Разумеется, такая масштабная система требует немалых денежных затрат. Но ведь всегда можно начать с малого - поставить автомат с бесплатным кофе или мягкий удобный диван в соседней комнате.

7. Корпоративный дух команды
Многие компании практикуют различные корпоративные мероприятия - не только тусовку на праздники, но и туристические поездки или выезд на пикник.
В моей практике был случай, когда владелец бизнеса столкнулся с враждой двух своих отделов. Разговоры не помогали и руководитель придумал выход. Раз в две недели он организовывал игру в лазертаг. Состав команд определялся жребием, поэтому отделы в процессе игры перемешивались. Регулярные встречи на игре помогли решить большинство конфликтов среди сотрудников. Как следствие - выросла производительность, а внутри коллектива установились дружеские взаимоотношения.

8. Гибкий график
Есть такие профессии, которые требуют вдохновения. Чтобы творить, генерировать идеи, сотрудникам такого плана вовсе не обязательно сидеть в стенах офиса с 9 до 18. Они способны справиться со своим ежемесячным планом, проработав все выходные, а в офисе просто сидеть и плевать в потолок. Такое поведение неблагоприятно сказывается на рабочей атмосфере, поэтому для определенных должностей следует разработать индивидуальный гибкий график.

9. Дополнительный выходной
Если сотрудник отлично поработал, перевыполнил план, его можно поощрить не только премией. Как вариант - предложить ему парочку дополнительных выходных за счет компании. Отличный вид мотивации, который очень может пригодится в кризис.

10. Свобода действий
Все мы разные и справляемся с работой по-своему. Кому-то нужна абсолютная тишина вокруг, а кто-то может работать исключительно под звуки хеви метал. Изучите особенности своих сотрудников и позвольте им работать и выполнять задачи так, как они считают нужным. Разумеется, в пределах разумного, если это не противоречит политике компании и не мешает другим. Ведь главное - результат работы, а не сам рабочий процесс.
Итак, подведем краткий итог. Все вышеперечисленные способы и примеры довольно известны, их применяют многие крупные организации. Руководитель в первую очередь должен позаботиться о том, чтобы в коллективе царила здоровая атмосфера и присутствовал крепкий командный дух.
Другие статьи
Марина Дяченко, основатель Business Expert, эксперт по систематизации и масштабированию бизнеса
Заказать энциклопедию
в 2-х томах
Электропочта
Имя и Фамилия
Номер телефона
Не забудьте подписаться, чтобы регулярно получать крутые лайфхаки для бизнеса (и не только)
ОСТАВАЙТЕСЬ НА СВЯЗИ
Made on
Tilda